Êtes-vous prêt à accepterqualité des vêtementsBesoin d'assurance ? Notre guide complet est là pour vous garantir que rien ne soit laissé au hasard. Enfin, vous pourrez créer vêtements et accessoires en toute confiance, sachant que vous avez réalisé une évaluation approfondie de chaque article, du début à la fin.
Grâce à notre approche étape par étape, nous vous garantissons une satisfaction à chaque fois ! Préparez-vous à recevoir des instructions claires et des conseils qui amélioreront votre expérience.la qualité de vos vêtementsIl est temps de se détendre - commençons !
La qualité des vêtements fait référence à leur qualité interne et à leur apparence, notamment à leur taille, à la composition du tissu et des accessoires ; à la couleur et aux différences de couleur ; à la qualité du style et des finitions ; ainsi qu'aux normes de sécurité, de santé, de protection de l'environnement et d'inspection des matériaux utilisés.
1. La période de garantie des marchandises contractuelles est de 12 mois après leur réception sur site et leur mise en service.
2. Nous garantissons que les marchandises contractuelles sont neuves et n'ont jamais été utilisées. Nous garantissons leur fonctionnement sûr et fiable sous réserve d'une installation correcte et d'une utilisation normale. Pendant la période de garantie, si les marchandises contractuelles que nous avons fournies s'avèrent défectueuses ou non conformes au contrat, l'acheteur peut déposer une réclamation. Nous réparerons, remplacerons ou indemniserons l'acheteur pour le préjudice subi, selon son choix. En cas de remplacement, nous procéderons rapidement à la mise en place de produits de qualité équivalente. Tous les frais y afférents seront à notre charge. Si nous avons une objection à formuler concernant la réclamation, nous le ferons savoir par écrit dans les 7 jours suivant la réception de la notification de réclamation de l'acheteur ; à défaut, la réclamation sera considérée comme acceptée. Nous désignons un chef de projet responsable de la coordination des travaux du vendeur tout au long du projet, notamment : l'avancement du projet, la conception et la fabrication, les plans, la validation de la fabrication, l'emballage et le transport, l'installation sur site, la mise en service et la réception, etc.
3. Nous appliquons rigoureusement l'intégralité du processus de production de cet équipement conformément au système d'assurance qualité. Pendant la période de garantie, si la production des marchandises est interrompue en raison de notre responsabilité de réparation ou de remplacement d'un équipement défectueux, la période de garantie sera recalculée après la résolution du problème. Tous les frais qui en résultent (XXX), y compris, mais sans s'y limiter, les coûts des tests, essais, consultations d'experts, transports, installations et autres dépenses (XXX) liés à la qualité de l'équipement, seront à notre charge. Si des défauts sont constatés sur des pièces des marchandises pendant la période de garantie, mais n'affectent pas leur fonctionnement normal, la période de garantie des pièces réparées ou remplacées sera recalculée.
4. L'expiration de la période de garantie ne saurait être interprétée comme une exonération de notre responsabilité pour les défauts potentiels des marchandises contractuelles susceptibles de les endommager. En cas de défauts potentiels affectant les marchandises contractuelles pendant leur durée de vie, l'acheteur est en droit d'exiger leur réparation ou leur remplacement, ainsi que celui du lot identique, au prix coûtant et dans les meilleurs délais.
5. Nous garantissons que les marchandises sous contrat, après une installation correcte, un fonctionnement et un entretien normaux, fonctionneront bien pendant toute leur durée de vie ; nous promettons que la durée de vie des marchandises sous contrat ne sera pas inférieure à 20 ans.
6. Pendant toute la durée de vie des marchandises contractuelles, nous aviserons l'acheteur par écrit dès que possible si nous constatons des défauts potentiels ou des vices primaires dans les marchandises contractuelles.
7. Pour les marchandises contractuelles, nous utilisons des technologies et des matériaux appropriés et éprouvés.expérience opérationnelleSi nous n'avons pas utilisé de nouvelles technologies ou de nouveaux matériaux, l'accord préalable de l'acheteur est requis. Cet accord ne nous exonère en aucun cas de notre responsabilité au titre du présent contrat. Nous sommes responsables de tous les problèmes de qualité des équipements et pièces que nous achetons auprès de sous-traitants.
8. Si les marchandises contractuelles fournies par nos soins sont défectueuses, ou si elles sont mises au rebut, ou encore si le projet doit être remanié en raison d'erreurs dans les informations techniques ou d'instructions erronées de notre personnel technique, nous procéderons immédiatement à leur remplacement gratuit ou indemniserons l'acheteur pour les pertes subies. En cas de remplacement, nous prendrons en charge tous les frais occasionnés sur le site d'installation, y compris, mais sans s'y limiter, le coût des nouvelles marchandises, les frais de transport jusqu'au site et les frais de manutention des marchandises remplacées. Le délai de remplacement ou de réparation sera convenu entre les deux parties. Tout remplacement ou réparation non effectué dans ce délai sera considéré comme une livraison en retard.
9. Si les marchandises contractuelles sont endommagées du fait d'une installation, d'une utilisation ou d'un entretien non conformes aux données techniques, schémas et instructions fournis par nos soins, ou pour des raisons indépendantes de notre volonté, la réparation et le remplacement sont à la charge de l'acheteur. Nous nous engageons toutefois à fournir les pièces de rechange dans les meilleurs délais. Pour les pièces urgentes requises par l'acheteur, nous organiserons le transport le plus rapide. Tous les frais sont à la charge de l'acheteur.
10. Pendant la période allant de la date de livraison des marchandises contractuelles à la fin de la période de garantie de qualité, si les marchandises contractuelles fournies par nos soins s'avèrent défectueuses et non conformes aux dispositions des présentes, l'acheteur aura le droit de choisir et nous prendrons les mesures correctives suivantes :
(1) Réparation
Nous réparerons à nos frais les marchandises non conformes au contrat (y compris en les retournant à l'usine pour réparation) afin de les mettre en conformité. Sauf accord contraire de l'acheteur, les réparations seront effectuées sous 30 jours.
(2) Remplacement
Nous remplacerons à nos frais les marchandises non conformes au contrat par des marchandises conformes. Sauf accord contraire de l'acheteur, ce remplacement sera effectué sous 30 jours.
(3) Retour de marchandises
L'acheteur doit nous retourner les marchandises défectueuses. Nous prenons en charge les frais d'expédition hors du lieu d'installation. Dans ce cas, nous remboursons le prix des marchandises et prenons en charge les frais d'installation, de démontage, de transport, d'assurance et la différence de prix pour l'achat de marchandises de remplacement.
(4) Réduction des prix
Nous rembourserons à l'acheteur la différence entre le prix contractuel initial et le prix réduit des marchandises défectueuses, sous réserve de l'accord des deux parties.
10.5 Indemnisation des pertes
Sauf convention contraire, nous indemniserons l'acheteur de tout préjudice résultant de défauts affectant les marchandises commandées. Le choix par l'acheteur de l'un des recours susmentionnés ne saurait réduire ni nous exonérer de notre responsabilité en cas de manquement contractuel.
11. Nous fournissons des services d'accompagnement/après-vente conformément aux dispositions des « Trois garanties » de l'État et aux lois, règlements et règles pertinents des autres pays ainsi qu'à l'accord entre les deux parties.
Date de publication : 29 novembre 2023
